Политика за поверителност

LingoSnack се управлява от Nikandr Software Development, компания, регистрирана в Хонконг SAR. Настоящата Политика за поверителност описва как събираме, използваме и защитаваме вашата лична информация, когато използвате LingoSnack („Услугата“).

1. Поверителност на децата

LingoSnack не е предназначен за деца под 13-годишна възраст. Ние не събираме съзнателно лична информация от деца под 13 години. Ако узнаем, че дете под 13 години ни е предоставило лични данни, ще предприемем стъпки за незабавното им изтриване. Ако сте родител или настойник и смятате, че детето ви ни е предоставило лична информация, моля свържете се с нас на privacy@lingosnack.com.

2. Информация, която събираме

Когато създадете акаунт в LingoSnack, ние събираме следната информация:

• Информация за акаунта: Вашето име, имейл адрес и профилна снимка (предоставени чрез вашия доставчик на удостоверяване).
• Данни за използване: Търсения в речника, учебни елементи, генериране на изображения и дейности по повторение, за да предоставяме и подобряваме нашите услуги.
• Информация за плащане: Когато се абонирате за платен план, обработката на плащанията се извършва от Stripe. Съхраняваме вашия Stripe идентификатор на клиент и статуса на абонамента, но никога данните на вашата кредитна карта.
• Технически данни: IP адрес (регистриран за сигурност в дневниците на дейността), тип браузър и информация за устройството.
• Данни за рекламиране: Използваме Meta Pixel за измерване на рекламната ефективност. Това може да събира информация за вашата дейност при сърфиране в нашия сайт, която Meta използва за насочване на реклами и измерване.

3. Как използваме вашата информация

Използваме вашата информация, за да:

• Предоставяме, поддържаме и подобряваме услугите на LingoSnack.
• Обработваме плащания и управляваме вашия абонамент.
• Проследяваме вашия напредък в ученето и персонализираме вашия график за интервално повторение.
• Изпращаме важни актуализации за услугата (не изпращаме маркетингови имейли без вашето съгласие).
• Измерваме ефективността на нашите рекламни кампании.
• Откриваме и предотвратяваме измами или злоупотреби.

4. Генериране на AI изображения

Когато генерирате мнемонични изображения, изпращаме вашата дума, контекст на превода и незадължителна подсказка към Gemini API на Google. Генерираните изображения се съхраняват в нашето облачно хранилище и са видими за всички потребители в общностната галерия. Не включвайте лична или чувствителна информация в подсказките за изображения.

5. Споделяне на данни

Ние не продаваме вашата лична информация. Споделяме данни само с:

• Stripe – за обработка на плащания.
• Clerk – за удостоверяване и управление на акаунта.
• Vercel – за хостинг и съхранение на изображения.
• Google – за генериране на AI изображения (Gemini API) и данни за превод.
• Meta – за измерване и оптимизиране на реклами (Meta Pixel).

6. Съхранение на данни

Данните за вашия акаунт се съхраняват, докато акаунтът ви е активен. Данните от кеша за превод се съхраняват за неопределено време, за да се подобри производителността на услугата. Можете да поискате изтриване на вашия акаунт и лични данни по всяко време, като се свържете с нас.

7. Вашите права

В зависимост от вашата юрисдикция, може да имате право на:

• Достъп, коригиране или изтриване на вашите лични данни.
• Експортиране на вашите данни в преносим формат.
• Оттегляне на съгласието за обработка на данни.
• Отказ от персонализирана реклама.
• Подаване на жалба до орган за защита на данните.

8. Бисквитки и проследяване

Използваме основни бисквитки за удостоверяване и управление на сесиите. Използваме също Meta Pixel за измерване на реклами, който може да поставя бисквитки на вашето устройство. Можете да се откажете от персонализирана реклама чрез настройките на вашия браузър или предпочитанията за реклами на Meta на facebook.com/adpreferences.

9. Промени в настоящата политика

Можем да актуализираме настоящата Политика за поверителност от време на време. Ще ви уведомим за значителни промени по имейл или чрез известие в приложението.

10. Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно настоящата Политика за поверителност, моля свържете се с нас на privacy@lingosnack.com.