Zásady ochrany osobních údajů

LingoSnack provozuje společnost Nikandr Software Development, zapsaná v Hongkongu SAR. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při používání služby LingoSnack („Služba“).

1. Ochrana osobních údajů dětí

Služba LingoSnack není určena dětem mladším 13 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 13 let. Pokud zjistíme, že nám dítě mladší 13 let poskytlo osobní údaje, podnikneme kroky k jejich bezodkladnému smazání. Jste-li rodič nebo opatrovník a domníváte se, že vaše dítě nám poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás prosím na adrese privacy@lingosnack.com.

2. Shromažďované údaje

Při vytvoření účtu na LingoSnack shromažďujeme následující údaje:

• Údaje o účtu: Vaše jméno, e-mailová adresa a profilový obrázek (poskytnuté prostřednictvím vašeho poskytovatele autentizace).
• Údaje o používání: Vyhledávání ve slovníku, studijní položky, generování obrázků a aktivitu při opakování za účelem poskytování a zlepšování našich služeb.
• Platební údaje: Při předplatném placeného tarifu je zpracování plateb zajištěno společností Stripe. Ukládáme vaše zákaznické ID Stripe a stav předplatného, nikdy však ne údaje o vaší platební kartě.
• Technické údaje: IP adresa (zaznamenávaná z bezpečnostních důvodů v protokolech aktivit), typ prohlížeče a informace o zařízení.
• Reklamní údaje: K měření výkonu reklam používáme Meta Pixel. To může shromažďovat informace o vaší aktivitě při procházení našich stránek, které společnost Meta používá k cílení reklam a jejich měření.

3. Jak používáme vaše údaje

Vaše údaje používáme k:

• Poskytování, údržbě a zlepšování služeb LingoSnack.
• Zpracování plateb a správě vašeho předplatného.
• Sledování vašeho studijního pokroku a personalizaci vašeho rozvrhu s rozloženým opakováním.
• Zaslání důležitých aktualizací služby (marketingové e-maily nezasíláme bez vašeho souhlasu).
• Měření účinnosti našich reklamních kampaní.
• Detekci a prevenci podvodů nebo zneužití.

4. Generování obrázků umělou inteligencí

Při generování mnemotechnických obrázků odesíláme váš slovní výraz, kontext překladu a volitelný návod do rozhraní Gemini API společnosti Google. Vygenerované obrázky jsou ukládány v našem cloudovém úložišti a jsou viditelné všem uživatelům v komunitní galerii. Neuvádějte do návodů k obrázkům osobní ani citlivé informace.

5. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme. Údaje sdílíme pouze s:

• Stripe — pro zpracování plateb.
• Clerk — pro autentizaci a správu účtu.
• Vercel — pro hosting a ukládání obrázků.
• Google — pro generování obrázků umělou inteligencí (Gemini API) a překladatelské údaje.
• Meta — pro měření a optimalizaci reklamy (Meta Pixel).

6. Uchovávání údajů

Údaje vašeho účtu uchováváme po dobu, po kterou je váš účet aktivní. Data překladové mezipaměti uchováváme po neomezenou dobu za účelem zlepšení výkonu služby. Kdykoli nás můžete kontaktovat s žádostí o smazání vašeho účtu a osobních údajů.

7. Vaše práva

V závislosti na vaší jurisdikci můžete mít právo na:

• Přístup k vašim osobním údajům, jejich opravu nebo smazání.
• Export vašich údajů v přenosném formátu.
• Odvolání souhlasu se zpracováním údajů.
• Odhlášení se z personalizované reklamy.
• Podání stížnosti u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Cookies a sledování

Používáme nezbytné cookies pro autentizaci a správu relace. Dále používáme Meta Pixel pro měření reklamy, který může ukládat cookies do vašeho zařízení. Z personalizované reklamy se můžete odhlásit prostřednictvím nastavení svého prohlížeče nebo preferencí reklamy společnosti Meta na adrese facebook.com/adpreferences.

9. Změny těchto Zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení v aplikaci.

10. Kontaktujte nás

Máte-li dotazy k těmto Zásadám ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím na adrese privacy@lingosnack.com.