Privatlivspolitik

LingoSnack drives af Nikandr Software Development, et selskab registreret i Hong Kong SAR. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du bruger LingoSnack ("Tjenesten").

1. Børns privatliv

LingoSnack henvender sig ikke til børn under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 13 år. Hvis vi bliver opmærksomme på, at et barn under 13 år har givet os personoplysninger, vil vi træffe foranstaltninger til hurtigt at slette disse oplysninger. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os på privacy@lingosnack.com.

2. Oplysninger, vi indsamler

Når du opretter en konto på LingoSnack, indsamler vi følgende oplysninger:

• Kontooplysninger: Dit navn, din e-mailadresse og dit profilbillede (angivet via din autentificeringsudbyder).
• Brugsdata: Ordbogsopslag, studieelementer, billedgenereringer og gennemgangsaktivitet for at levere og forbedre vores tjenester.
• Betalingsoplysninger: Når du abonnerer på en betalt plan, håndteres betalingsbehandling af Stripe. Vi gemmer dit Stripe-kunde-id og abonnementsstatus, men aldrig dine kreditkortoplysninger.
• Tekniske data: IP-adresse (logget af sikkerhedsmæssige årsager i aktivitetslogfiler), browsertype og enhedsoplysninger.
• Annoncedata: Vi bruger Meta Pixel til at måle annonceeffektivitet. Dette kan indsamle oplysninger om din browsingaktivitet på vores side, som Meta bruger til annoncemålretning og -måling.

3. Sådan bruger vi dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til at:

• Levere, vedligeholde og forbedre LingoSnacks tjenester.
• Behandle betalinger og administrere dit abonnement.
• Spore dine læringsfremskridt og personliggøre din tidsplan for spaced repetition.
• Sende vigtige tjenesteopdateringer (vi sender ikke marketingmails uden dit samtykke).
• Måle effektiviteten af vores annoncekampagner.
• Opdage og forhindre svindel eller misbrug.

4. AI-billedgenerering

Når du genererer mnemonic-billeder, sender vi dit ord, oversættelseskontekst og valgfrit hint til Googles Gemini API. Genererede billeder gemmes i vores cloud-lagring og er synlige for alle brugere i fællesgalleriet. Inkluder ikke personlige eller følsomme oplysninger i dine billedhints.

5. Datadeling

Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi deler kun data med:

• Stripe — til betalingsbehandling.
• Clerk — til autentificering og kontoadministration.
• Vercel — til hosting og billedlagring.
• Google — til AI-billedgenerering (Gemini API) og oversættelsesdata.
• Meta — til annoncemåling og -optimering (Meta Pixel).

6. Databevaring

Dine kontooplysninger beholdes så længe din konto er aktiv. Oversættelsescachedata beholdes på ubestemt tid for at forbedre tjenesteydelsens ydeevne. Du kan til enhver tid anmode om sletning af din konto og personoplysninger ved at kontakte os.

7. Dine rettigheder

Afhængigt af din jurisdiktion kan du have ret til at:

• Få adgang til, rette eller slette dine personoplysninger.
• Eksportere dine data i et bærbart format.
• Tilbagekalde samtykke til databehandling.
• Fravælge personliggjorte annoncer.
• Indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed.

8. Cookies og sporing

Vi bruger nødvendige cookies til autentificering og sessionsstyring. Vi bruger også Meta Pixel til annoncemåling, hvilket kan placere cookies på din enhed. Du kan fravælge personliggjorte annoncer via dine browserindstillinger eller Metas annoncepræferencer på facebook.com/adpreferences.

9. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer via e-mail eller en meddelelse i appen.

10. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, bedes du kontakte os på privacy@lingosnack.com.