سیاست حفظ حریم خصوصی

LingoSnack توسط Nikandr Software Development، شرکتی ثبت‌شده در منطقه اداری ویژه هنگ‌کنگ، اداره می‌شود. این سیاست حفظ حریم خصوصی نحوه جمع‌آوری، استفاده و حفاظت اطلاعات شخصی شما هنگام استفاده از LingoSnack («سرویس») را توضیح می‌دهد.

1. حریم خصوصی کودکان

LingoSnack برای کودکان زیر ۱۳ سال طراحی نشده است. ما آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان زیر ۱۳ سال را جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر مطلع شویم که کودکی زیر ۱۳ سال اطلاعات شخصی در اختیار ما قرار داده است، اقدامات لازم را برای حذف فوری آن اطلاعات به عمل می‌آوریم. اگر والدین یا قیم هستید و معتقدید فرزندتان اطلاعات شخصی در اختیار ما قرار داده است، لطفاً با ما از طریق privacy@lingosnack.com تماس بگیرید.

2. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

هنگامی که حساب کاربری در LingoSnack ایجاد می‌کنید، اطلاعات زیر را جمع‌آوری می‌کنیم:

• اطلاعات حساب کاربری: نام، آدرس ایمیل و تصویر پروفایل شما (ارائه‌شده توسط ارائه‌دهنده احراز هویت شما).
• داده‌های استفاده: جستجوهای فرهنگ لغت، موارد مطالعاتی، تولید تصاویر و فعالیت‌های مرور مجدد برای ارائه و بهبود خدمات ما.
• اطلاعات پرداخت: هنگام اشتراک در طرح پرداختی، پردازش پرداخت توسط Stripe انجام می‌شود. ما شناسه مشتری Stripe و وضعیت اشتراک شما را ذخیره می‌کنیم اما هرگز جزئیات کارت اعتباری شما را ذخیره نمی‌کنیم.
• داده‌های فنی: آدرس IP (ثبت‌شده برای امنیت در گزارش‌های فعالیت)، نوع مرورگر و اطلاعات دستگاه.
• داده‌های تبلیغاتی: ما از Meta Pixel برای سنجش عملکرد تبلیغات استفاده می‌کنیم. این ممکن است اطلاعاتی درباره فعالیت مرور شما در سایت ما جمع‌آوری کند که Meta برای هدف‌گیری تبلیغات و سنجش استفاده می‌کند.

3. نحوه استفاده ما از اطلاعات شما

ما از اطلاعات شما برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:

• ارائه، نگهداری و بهبود خدمات LingoSnack.
• پردازش پرداخت‌ها و مدیریت اشتراک شما.
• پیگیری پیشرفت یادگیری شما و شخصی‌سازی برنامه تکرار فاصله‌ای شما.
• ارسال به‌روزرسانی‌های مهم خدمات (ما بدون رضایت شما ایمیل‌های بازاریابی ارسال نمی‌کنیم).
• سنجش اثربخشی کمپین‌های تبلیغاتی ما.
• شناسایی و جلوگیری از تقلب یا سوءاستفاده.

4. تولید تصویر هوش مصنوعی

هنگامی که تصاویر یادآور تولید می‌کنید، ما کلمه، زمینه ترجمه و راهنمای اختیاری شما را به Gemini API گوگل ارسال می‌کنیم. تصاویر تولیدشده در فضای ذخیره‌سازی ابری ما ذخیره می‌شوند و برای تمام کاربران در گالری جامعه قابل مشاهده هستند. از وارد کردن اطلاعات شخصی یا حساس در راهنماهای تصویر خودداری کنید.

5. اشتراک‌گذاری داده‌ها

ما اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم. ما داده‌ها را تنها با موارد زیر به اشتراک می‌گذاریم:

• Stripe — برای پردازش پرداخت.
• Clerk — برای احراز هویت و مدیریت حساب کاربری.
• Vercel — برای میزبانی و ذخیره‌سازی تصاویر.
• Google — برای تولید تصویر هوش مصنوعی (Gemini API) و داده‌های ترجمه.
• Meta — برای سنجش و بهینه‌سازی تبلیغات (Meta Pixel).

6. نگهداری داده‌ها

داده‌های حساب کاربری شما تا زمانی که حساب شما فعال است نگهداری می‌شوند. داده‌های حافظه پنهان ترجمه به طور نامحدود برای بهبود عملکرد سرویس نگهداری می‌شوند. شما می‌توانید در هر زمان با تماس با ما، درخواست حذف حساب کاربری و داده‌های شخصی خود را ارائه دهید.

7. حقوق شما

بسته به حوزه قضایی شما، ممکن است حقوق زیر را داشته باشید:

• دسترسی، اصلاح یا حذف داده‌های شخصی خود.
• صادرات داده‌های خود در قالبی قابل حمل.
• لغو رضایت برای پردازش داده‌ها.
• انصراف از تبلیغات شخصی‌سازی‌شده.
• ثبت شکایت نزد مرجع حفاظت از داده‌ها.

8. کوکی‌ها و ردیابی

ما از کوکی‌های ضروری برای احراز هویت و مدیریت نشست استفاده می‌کنیم. ما همچنین از Meta Pixel برای سنجش تبلیغات استفاده می‌کنیم که ممکن است کوکی‌هایی را در دستگاه شما قرار دهد. شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود یا تنظیمات تبلیغات Meta در facebook.com/adpreferences از تبلیغات شخصی‌سازی‌شده انصراف دهید.

9. تغییرات این سیاست

ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را از زمان به زمان به‌روزرسانی کنیم. ما شما را از تغییرات مهم از طریق ایمیل یا اعلان درون‌برنامه‌ای مطلع خواهیم کرد.

10. تماس با ما

اگر سوالی درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی دارید، لطفاً با ما از طریق privacy@lingosnack.com تماس بگیرید.