Politika privatnosti

LingoSnackom upravlja tvrtka Nikandr Software Development, registrirana u Hong Kongu SAR. Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite LingoSnack ("usluga").

1. Privatnost djece

LingoSnack nije namijenjen djeci mlađoj od 13 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece mlađe od 13 godina. Ako saznamo da je dijete mlađe od 13 godina dostavilo osobne podatke, poduzet ćemo korake za brisanje tih podataka bez odgode. Ako ste roditelj ili skrbnik i smatrate da je vaše dijete dostavilo osobne podatke, kontaktirajte nas na privacy@lingosnack.com.

2. Podaci koje prikupljamo

Kada kreirate račun na LingoSnacku, prikupljamo sljedeće podatke:

• Podaci o računu: Vaše ime, adresa e-pošte i profilna slika (koje pruža vaš davatelj usluge autentikacije).
• Podaci o korištenju: Pretraživanja rječnika, stavke za učenje, generiranje slika i aktivnosti ponavljanja kako bismo pružili i unaprijedili naše usluge.
• Podaci o plaćanju: Kada se pretplatite na plaćeni plan, obradu plaćanja obavlja Stripe. Pohranjujemo vaš Stripe ID kupca i status pretplate, ali nikada ne pohranjujemo podatke o vašoj kreditnoj kartici.
• Tehnički podaci: IP adresa (zabilježena iz sigurnosnih razloga u zapisnicima aktivnosti), vrsta preglednika i podaci o uređaju.
• Podaci o oglašavanju: Koristimo Meta Pixel za mjerenje učinkovitosti oglašavanja. To može prikupljati podatke o vašoj aktivnosti pregledavanja na našoj stranici, koje Meta koristi za ciljanje i mjerenje oglasa.

3. Korištenje podataka

Vaše podatke koristimo za:

• Pružanje, održavanje i unapređivanje usluga LingoSnacka.
• Obradu plaćanja i upravljanje vašom pretplatom.
• Praćenje vašeg napretka u učenju i personalizaciju rasporeda intervalnog ponavljanja.
• Slanje važnih obavijesti o usluzi (ne šaljemo marketing e-poštu bez vašeg pristanka).
• Mjerenje učinkovitosti naših oglašivačkih kampanja.
• Otkrivanje i sprječavanje prijevara ili zloupotrebe.

4. Generiranje slika umjetnom inteligencijom

Kada generirate mnemoničke slike, šaljemo vašu riječ, kontekst prijevoda i neobavezni savjet Googleovom Gemini API-ju. Generirane slike pohranjuju se u našu pohranu u oblaku i vidljive su svim korisnicima u galeriji zajednice. Nemojte uključivati osobne ili osjetljive podatke u savjete za slike.

5. Dijeljenje podataka

Ne prodajemo vaše osobne podatke. Podatke dijelimo samo s:

• Stripe — za obradu plaćanja.
• Clerk — za autentikaciju i upravljanje računom.
• Vercel — za hosting i pohranu slika.
• Google — za generiranje slika pomoću umjetne inteligencije (Gemini API) i podatke o prijevodima.
• Meta — za mjerenje i optimizaciju oglašavanja (Meta Pixel).

6. Zadržavanje podataka

Podaci vašeg računa zadržavaju se dok je vaš račun aktivan. Podaci predmemorije prijevoda zadržavaju se neograničeno kako bi se unaprijedila izvedba usluge. U bilo kojem trenutku možete zatražiti brisanje svog računa i osobnih podataka kontaktiranjem nas.

7. Vaša prava

Ovisno o vašoj nadležnosti, možete imati pravo na:

• Pristup, ispravljanje ili brisanje vaših osobnih podataka.
• Izvoz vaših podataka u prijenosnom formatu.
• Povlačenje privole za obradu podataka.
• Isključivanje iz personaliziranog oglašavanja.
• Podnošenje pritužbe nadležnom tijelu za zaštitu podataka.

8. Kolačići i praćenje

Koristimo nužne kolačiće za autentikaciju i upravljanje sesijama. Također koristimo Meta Pixel za mjerenje oglašavanja, koji može postaviti kolačiće na vaš uređaj. Možete se isključiti iz personaliziranog oglašavanja putem postavki preglednika ili Meta postavki oglasa na facebook.com/adpreferences.

9. Izmjene ove politike

Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti. O značajnim promjenama obavijestit ćemo vas putem e-pošte ili obavijesti u aplikaciji.

10. Kontakt

Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti, kontaktirajte nas na privacy@lingosnack.com.