Informativa Privacy

LingoSnack è gestito da Nikandr Software Development, una società registrata nella Regione Amministrativa Speciale di Hong Kong. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i Suoi dati personali quando utilizza LingoSnack ("il Servizio").

1. Privacy dei Minori

LingoSnack non è destinato ai minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 13 anni. Se veniamo a conoscenza del fatto che un minore di 13 anni ci ha fornito dati personali, adotteremo le misure necessarie per eliminare tali informazioni tempestivamente. Se Lei è un genitore o un tutore legale e ritiene che Suo figlio ci abbia fornito dati personali, La preghiamo di contattarci all'indirizzo privacy@lingosnack.com.

2. Informazioni che Raccogliamo

Quando crea un account su LingoSnack, raccogliamo le seguenti informazioni:

• Informazioni dell'account: Il Suo nome, indirizzo email e immagine del profilo (forniti tramite il Suo provider di autenticazione).
• Dati di utilizzo: Ricerche nel dizionario, elementi di studio, generazioni di immagini e attività di revisione per fornire e migliorare i nostri servizi.
• Informazioni di pagamento: Quando sottoscrive un piano a pagamento, l'elaborazione dei pagamenti è gestita da Stripe. Conserviamo il Suo ID cliente Stripe e lo stato dell'abbonamento, ma mai i dati della Sua carta di credito.
• Dati tecnici: Indirizzo IP (registrato per motivi di sicurezza nei log delle attività), tipo di browser e informazioni sul dispositivo.
• Dati pubblicitari: Utilizziamo il Meta Pixel per misurare le prestazioni pubblicitarie. Questo può raccogliere informazioni sulla Sua attività di navigazione sul nostro sito, che Meta utilizza per il targeting e la misurazione degli annunci.

3. Come Utilizziamo le Sue Informazioni

Utilizziamo le Sue informazioni per:

• Fornire, mantenere e migliorare i servizi di LingoSnack.
• Elaborare i pagamenti e gestire il Suo abbonamento.
• Tracciare i Suoi progressi di apprendimento e personalizzare il Suo programma di ripetizione spaziata.
• Inviare aggiornamenti importanti sul servizio (non inviamo email di marketing senza il Suo consenso).
• Misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie.
• Rilevare e prevenire frodi o abusi.

4. Generazione di Immagini AI

Quando genera immagini mnemoniche, inviamo la Sua parola, il contesto di traduzione e un suggerimento facoltativo all'API Gemini di Google. Le immagini generate vengono memorizzate nel nostro archivio cloud e sono visibili a tutti gli utenti nella galleria della comunità. Non includa informazioni personali o sensibili nei suggerimenti per le immagini.

5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo i Suoi dati personali. Condividiamo i dati solo con:

• Stripe — per l'elaborazione dei pagamenti.
• Clerk — per l'autenticazione e la gestione dell'account.
• Vercel — per l'hosting e l'archiviazione delle immagini.
• Google — per la generazione di immagini AI (API Gemini) e i dati di traduzione.
• Meta — per la misurazione e l'ottimizzazione pubblicitaria (Meta Pixel).

6. Conservazione dei Dati

I dati del Suo account vengono conservati finché il Suo account rimane attivo. I dati della cache di traduzione vengono conservati a tempo indeterminato per migliorare le prestazioni del servizio. Lei può richiedere la cancellazione del Suo account e dei dati personali in qualsiasi momento contattandoci.

7. I Suoi Diritti

In base alla Sua giurisdizione, potrebbe avere il diritto di:

• Accedere, correggere o cancellare i Suoi dati personali.
• Esportare i Suoi dati in un formato portatile.
• Revocare il consenso al trattamento dei dati.
• Rifiutare la pubblicità personalizzata.
• Presentare un reclamo presso un'autorità di protezione dei dati.

8. Cookie e Tracciamento

Utilizziamo cookie essenziali per l'autenticazione e la gestione della sessione. Utilizziamo anche il Meta Pixel per la misurazione pubblicitaria, che potrebbe installare cookie sul Suo dispositivo. Lei può rifiutare la pubblicità personalizzata attraverso le impostazioni del Suo browser o le preferenze pubblicitarie di Meta all'indirizzo facebook.com/adpreferences.

9. Modifiche alla Presente Informativa

Potremo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. La notificheremo delle modifiche significative via email o tramite un avviso nell'applicazione.

10. Contattaci

Se ha domande sulla presente Informativa sulla Privacy, La preghiamo di contattarci all'indirizzo privacy@lingosnack.com.