Құпиялылық саясаты

LingoSnack-ты Nikandr Software Development компаниясы басқарады, ол Гонконг АЕА-да тіркелген. Бұл Құпиялылық саясаты LingoSnack ("Қызмет") пайдаланғанда жеке ақпаратыңызды қалай жинайтынымызды, пайдаланатынымызды және қорғайтынымызды сипаттайды.

1. Балалардың құпиялылығы

LingoSnack 13 жасқа толмаған балаларға арналмаған. Біз 13 жасқа толмаған балалардан жеке ақпаратты білетін түрде жинамаймыз. Егер 13 жасқа толмаған бала бізге жеке деректерді ұсынғаны туралы білсек, біз бұл ақпаратты дереу жою шараларын қолданамыз. Егер сіз ата-ана немесе қамқоршы болсаңыз және сіздің балаңыз бізге жеке ақпарат ұсынды деп есептесеңіз, бізге privacy@lingosnack.com мекенжайы бойынша хабарласыңыз.

2. Біз жинайтын ақпарат

LingoSnack-та тіркелгі жасағанда біз төмендегі ақпаратты жинаймыз:

• Тіркелгі ақпараты: Аты-жөніңіз, электрондық пошта мекенжайыңыз және профиль суретіңіз (аутентификация провайдері арқылы берілген).
• Пайдалану деректері: Сөздік іздеулер, оқу элементтері, сурет генерациялары және қайталау белсенділігі — біздің қызметтерімізді ұсыну және жақсарту үшін.
• Төлем ақпараты: Ақылы жоспарға тіркелгенде, төлемді өңдеу Stripe арқылы жүзеге асырылады. Біз сіздің Stripe тұтынушы идентификаторыңызды және жазылым күйін сақтаймыз, бірақ несие картасы деректеріңізді ешқашан сақтамаймыз.
• Техникалық деректер: IP-мекенжай (белсенділік журналдарында қауіпсіздік үшін тіркелген), браузер түрі және құрылғы ақпараты.
• Жарнама деректері: Жарнама тиімділігін өлшеу үшін біз Meta Pixel пайдаланамыз. Бұл біздің сайттағы шолу белсенділігіңіз туралы ақпаратты жинай алады, оны Meta жарнаманы мақсаттау және өлшеу үшін пайдаланады.

3. Ақпаратыңызды қалай пайдаланамыз

Біз сіздің ақпаратыңызды төмендегідей пайдаланамыз:

• LingoSnack-тың қызметтерін ұсыну, қолдау және жақсарту.
• Төлемдерді өңдеу және жазылымды басқару.
• Оқу прогресіңізді бақылау және аралық қайталау кестеңізді жекелендіру.
• Маңызды қызмет жаңартуларын жіберу (сіздің келісіміңізсіз маркетингтік электрондық хаттар жібермейміз).
• Жарнама науқандарымыздың тиімділігін өлшеу.
• Алаяқтықты немесе теріс пайдалануды анықтау және алдын алу.

4. AI сурет генерациясы

Есте сақтау суреттерін генерациялағанда біз сіздің сөзіңізді, аударма контекстін және қосымша нұсқауды Google-дың Gemini API-іне жібереміз. Генерацияланған суреттер біздің бұлттық сақтауымызда сақталады және қоғамдық галереяда барлық пайдаланушыларға көрінеді. Сурет нұсқауларына жеке немесе сезімтал ақпаратты қоспаңыз.

5. Деректерді бөлісу

Біз сіздің жеке ақпаратыңызды сатпаймыз. Біз деректерді тек келесілермен бөлісеміз:

• Stripe — төлемді өңдеу үшін.
• Clerk — аутентификация және тіркелгіні басқару үшін.
• Vercel — хостинг және суреттерді сақтау үшін.
• Google — AI сурет генерациясы (Gemini API) және аударма деректері үшін.
• Meta — жарнаманы өлшеу және оңтайландыру үшін (Meta Pixel).

6. Деректерді сақтау

Сіздің тіркелгі деректеріңіз тіркелгіңіз белсенді болғанша сақталады. Аударма кэш деректері қызмет өнімділігін жақсарту үшін шексіз мерзімге сақталады. Сіз кез келген уақытта бізге хабарласып, тіркелгіңізді және жеке деректеріңізді жоюды сұрай аласыз.

7. Сіздің құқықтарыңыз

Сіздің юрисдикцияңызға байланысты сізде келесі құқықтар болуы мүмкін:

• Жеке деректеріңізге қол жеткізу, түзету немесе жою.
• Деректеріңізді тасымалдау форматында экспорттау.
• Деректерді өңдеуге келісімді қайтарып алу.
• Жекелендірілген жарнамадан бас тарту.
• Деректерді қорғау органына шағымдану.

8. Cookie файлдары және бақылау

Біз аутентификация және сессияны басқару үшін маңызды cookie файлдарын пайдаланамыз. Сонымен қатар біз жарнаманы өлшеу үшін Meta Pixel пайдаланамыз, ол сіздің құрылғыңызға cookie файлдарын орната алады. Сіз жекелендірілген жарнамадан браузер параметрлері арқылы немесе Meta жарнама параметрлері бойынша facebook.com/adpreferences мекенжайында бас тарта аласыз.

9. Бұл саясатқа өзгерістер

Біз бұл Құпиялылық саясатын уақыт өте келе жаңартуы мүмкін. Біз маңызды өзгерістер туралы электрондық пошта немесе қолданбадағы хабарлама арқылы хабарлаймыз.

10. Бізбен хабарласу

Егер сізде бұл Құпиялылық саясаты бойынша сұрақтар болса, бізге privacy@lingosnack.com мекенжайы бойынша хабарласыңыз.