Personvernpolicy

LingoSnack drives av Nikandr Software Development, et selskap registrert i Hongkong SAR. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du bruker LingoSnack («Tjenesten»).

1. Barns personvern

LingoSnack er ikke rettet mot barn under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13 år. Dersom vi blir oppmerksomme på at et barn under 13 år har gitt oss personopplysninger, vil vi iverksette tiltak for å slette disse opplysningene umiddelbart. Hvis du er forelder eller verge og mener at ditt barn har gitt oss personopplysninger, kan du kontakte oss på privacy@lingosnack.com.

2. Informasjon vi samler inn

Når du oppretter en konto på LingoSnack, samler vi inn følgende informasjon:

• Kontoinformasjon: Navn, e-postadresse og profilbilde (levert via din autentiseringsleverandør).
• Bruksdata: Ordboksoppslag, studieelementer, bildegenereringer og repetisjonsaktivitet for å levere og forbedre våre tjenester.
• Betalingsinformasjon: Når du abonnerer på en betalt plan, håndteres betalingsbehandling av Stripe. Vi lagrer din Stripe-kunde-ID og abonnementsstatus, men aldri dine kredittkortdetaljer.
• Tekniske data: IP-adresse (logget av sikkerhetsgrunner i aktivitetslogger), nettlesertype og enhetsinformasjon.
• Reklamedata: Vi bruker Meta Pixel for å måle reklameeffektivitet. Dette kan samle inn informasjon om din nettleseraktivitet på vår nettside, som Meta bruker til annonseretargeting og -måling.

3. Hvordan vi bruker din informasjon

Vi bruker din informasjon til å:

• Levere, vedlikeholde og forbedre LingoSnacks tjenester.
• Behandle betalinger og administrere ditt abonnement.
• Spore din læringsfremgang og tilpasse din repetisjonsplan for spredt repetisjon.
• Sende viktige oppdateringer om tjenesten (vi sender ikke markedsførings-e-poster uten ditt samtykke).
• Måle effektiviteten av våre reklamekampanjer.
• Oppdage og forhindre svindel eller misbruk.

4. AI-bildegenerering

Når du genererer mnemiske bilder, sender vi ditt ord, oversettelseskontekst og valgfritt hint til Googles Gemini API. Genererte bilder lagres i vår skybaserte lagring og er synlige for alle brukere i fellesskapsgalleriet. Ikke inkluder personlig eller sensitiv informasjon i dine bildehints.

5. Deling av data

Vi selger ikke dine personopplysninger. Vi deler kun data med:

• Stripe — for betalingsbehandling.
• Clerk — for autentisering og kontoadministrasjon.
• Vercel — for hosting og lagring av bilder.
• Google — for AI-bildegenerering (Gemini API) og oversettelsesdata.
• Meta — for reklamemåling og optimalisering (Meta Pixel).

6. Oppbevaring av data

Dine kontodata lagres så lenge kontoen din er aktiv. Oversettelsescachedata lagres på ubestemt tid for å forbedre tjenesteytelsen. Du kan når som helst be om sletting av kontoen din og dine personopplysninger ved å kontakte oss.

7. Dine rettigheter

Avhengig av din jurisdiksjon, kan du ha rett til å:

• Få tilgang til, korrigere eller slette dine personopplysninger.
• Eksportere dine data i et portabelt format.
• Trekke tilbake samtykke til databehandling.
• Reservere deg mot personlig tilpasset reklame.
• Fremme en klage til en datatilsynsmyndighet.

8. Informasjonskapsler og sporing

Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for autentisering og øktadministrasjon. Vi bruker også Meta Pixel for reklamemåling, som kan plassere informasjonskapsler på enheten din. Du kan reservere deg mot personlig tilpasset reklame gjennom nettleserinnstillingene dine eller Metas annonsepreferanser på facebook.com/adpreferences.

9. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer via e-post eller et varsel i appen.

10. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss på privacy@lingosnack.com.