Politica de Confidențialitate

LingoSnack este operat de Nikandr Software Development, o companie înregistrată în R.A.S. Hong Kong. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați LingoSnack („Serviciul”).

1. Confidențialitatea Copiilor

LingoSnack nu se adresează copiilor sub vârsta de 13 ani. Nu colectăm în cunoștință de cauză informații personale de la copii sub 13 ani. Dacă luăm la cunoștință că un copil sub 13 ani ne-a furnizat date personale, vom lua măsuri pentru a șterge acele informații fără întârziere. Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați la privacy@lingosnack.com.

2. Informațiile pe care le Colectăm

Când creați un cont pe LingoSnack, colectăm următoarele informații:

• Informații despre cont: Numele dumneavoastră, adresa de e-mail și fotografia de profil (furnizate prin furnizorul dumneavoastră de autentificare).
• Date de utilizare: Căutări în dicționar, elemente de studiu, generări de imagini și activități de revizuire pentru a furniza și îmbunătăți serviciile noastre.
• Informații de plată: Când vă abonați la un plan plătit, procesarea plăților este gestionată de Stripe. Stocăm ID-ul dumneavoastră de client Stripe și starea abonamentului, dar niciodată detaliile cardului de credit.
• Date tehnice: Adresa IP (înregistrată pentru securitate în jurnalele de activitate), tipul de browser și informații despre dispozitiv.
• Date publicitare: Folosim Meta Pixel pentru a măsura performanța publicitară. Acesta poate colecta informații despre activitatea dumneavoastră de navigare pe site-ul nostru, pe care Meta le utilizează pentru direcționarea și măsurarea reclamelor.

3. Cum Utilizăm Informațiile Dumneavoastră

Utilizăm informațiile dumneavoastră pentru a:

• Furniza, menține și îmbunătăți serviciile LingoSnack.
• Procesa plățile și gestiona abonamentul dumneavoastră.
• Urmări progresul dumneavoastră de învățare și personaliza programul de repetare spațiată.
• Trimite actualizări importante ale serviciului (nu trimitem e-mailuri de marketing fără consimțământul dumneavoastră).
• Măsura eficacitatea campaniilor noastre publicitare.
• Detecta și preveni frauda sau abuzul.

4. Generarea de Imagini AI

Când generați imagini mnemonice, trimitem cuvântul dumneavoastră, contextul de traducere și indiciul opțional către Gemini API de la Google. Imaginile generate sunt stocate în spațiul nostru de stocare în cloud și sunt vizibile pentru toți utilizatorii în galeria comunității. Nu includeți informații personale sau sensibile în indiciile pentru imagini.

5. Partajarea Datelor

Nu vindem informațiile dumneavoastră personale. Partajăm date doar cu:

• Stripe — pentru procesarea plăților.
• Clerk — pentru autentificare și gestionarea contului.
• Vercel — pentru găzduire și stocarea imaginilor.
• Google — pentru generarea de imagini AI (Gemini API) și date de traducere.
• Meta — pentru măsurarea și optimizarea publicității (Meta Pixel).

6. Păstrarea Datelor

Datele contului dumneavoastră sunt păstrate atât timp cât contul este activ. Datele din memoria cache de traducere sunt păstrate pe termen nelimitat pentru a îmbunătăți performanța serviciului. Puteți solicita ștergerea contului și a datelor personale în orice moment contactându-ne.

7. Drepturile Dumneavoastră

În funcție de jurisdicția dumneavoastră, puteți avea dreptul să:

• Accesați, corectați sau ștergeți datele personale.
• Exportați datele într-un format portabil.
• Retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor.
• Renunțați la publicitatea personalizată.
• Depuneți o plângere la o autoritate de protecție a datelor.

8. Cookie-uri și Urmărire

Folosim cookie-uri esențiale pentru autentificare și gestionarea sesiunii. Folosim, de asemenea, Meta Pixel pentru măsurarea publicității, care poate plasa cookie-uri pe dispozitivul dumneavoastră. Puteți renunța la publicitatea personalizată prin setările browserului sau preferințele de reclame Meta de la facebook.com/adpreferences.

9. Modificări ale Acestei Politici

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când. Vă vom notifica cu privire la modificări semnificative prin e-mail sau printr-o notificare în aplicație.

10. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la privacy@lingosnack.com.