Zásady ochrany osobných údajov

LingoSnack prevádzkuje spoločnosť Nikandr Software Development, spoločnosť registrovaná v Hongkonskej osobitnej administratívnej oblasti. Tieto Zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje, keď používate LingoSnack („Služba“).

1. Ochrana súkromia detí

LingoSnack nie je určený pre deti do 13 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí do 13 rokov. Ak sa dozvieme, že nám dieťa do 13 rokov poskytlo osobné údaje, prijmeme opatrenia na okamžité vymazanie týchto informácií. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a domnievate sa, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás prosím na adrese privacy@lingosnack.com.

2. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Keď si vytvoríte účet na LingoSnack, zhromažďujeme nasledujúce informácie:

• Informácie o účte: Vaše meno, e-mailová adresa a profilová fotografia (poskytnutá prostredníctvom vášho poskytovateľa overenia identity).
• Údaje o používaní: Vyhľadávania v slovníku, študijné položky, generovanie obrázkov a aktivity opakovania za účelom poskytovania a zlepšovania našich služieb.
• Informácie o platbách: Keď si predplatíte platený plán, spracovanie platieb zabezpečuje Stripe. Uchovávame vaše Stripe ID zákazníka a stav predplatného, ale nikdy nie údaje o vašej kreditnej karte.
• Technické údaje: IP adresa (zaznamenávaná z bezpečnostných dôvodov v protokoloch aktivít), typ prehliadača a informácie o zariadení.
• Reklamné údaje: Na meranie výkonnosti reklám používame Meta Pixel. Toto môže zbierať informácie o vašej prehliadacej aktivite na našej stránke, ktoré Meta používa na cielenie a meranie reklám.

3. Ako používame vaše informácie

Vaše údaje používame na:

• Poskytovanie, údržbu a zlepšovanie služieb LingoSnack.
• Spracovanie platieb a správu vášho predplatného.
• Sledovanie vášho pokroku v učení a prispôsobenie vášho rozvrhu rozloženého opakovania.
• Odosielanie dôležitých aktualizácií služieb (marketingové e-maily neodosielame bez vášho súhlasu).
• Meranie efektívnosti našich reklamných kampaní.
• Odhaľovanie a predchádzanie podvodom alebo zneužitiu.

4. Generovanie obrázkov AI

Keď generujete mnemotechnické obrázky, odosielame vaše slovo, kontext prekladu a voliteľnú pomôcku do Gemini API spoločnosti Google. Vygenerované obrázky sú uložené v našom cloudovom úložisku a sú viditeľné všetkým používateľom v komunitnej galérii. Neuvádzajte do pomôcok pre obrázky osobné ani citlivé informácie.

5. Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje nepredávame. Údaje zdieľame len s:

• Stripe — na spracovanie platieb.
• Clerk — na overenie identity a správu účtu.
• Vercel — na hosting a ukladanie obrázkov.
• Google — na generovanie obrázkov AI (Gemini API) a prekladové údaje.
• Meta — na meranie a optimalizáciu reklám (Meta Pixel).

6. Uchovávanie údajov

Údaje vášho účtu sa uchovávajú tak dlho, ako je váš účet aktívny. Prekladové údaje vo vyrovnávacej pamäti sa uchovávajú na neurčito za účelom zlepšovania výkonu služieb. Kedykoľvek nás môžete požiadať o vymazanie vášho účtu a osobných údajov kontaktovaním nás.

7. Vaše práva

V závislosti od vašej jurisdikcie môžete mať právo:

• Pristupovať k vašim osobným údajom, opravovať ich alebo mazať ich.
• Exportovať svoje údaje v prenosnom formáte.
• Odvolať súhlas so spracovaním údajov.
• Odhlásiť sa z personalizovaných reklám.
• Podať sťažnosť na dozorný orgán pre ochranu osobných údajov.

8. Cookies a sledovanie

Používame nevyhnutné cookies na overenie identity a správu relácií. Na meranie reklám používame tiež Meta Pixel, ktorý môže umiestňovať cookies na vašom zariadení. Z personalizovaných reklám sa môžete odhlásiť prostredníctvom nastavení prehliadača alebo preferencií reklám Meta na adrese facebook.com/adpreferences.

9. Zmeny týchto zásad

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia v aplikácii.

10. Kontaktujte nás

Ak máte otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte nás prosím na adrese privacy@lingosnack.com.