Politika zasebnosti

LingoSnack upravlja družba Nikandr Software Development, registrirana v posebnem upravnem območju Hongkong (Hong Kong SAR). Ta politika zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše osebne podatke, ko uporabljate LingoSnack ("storitev").

1. Zasebnost otrok

LingoSnack ni namenjen otrokom, mlajšim od 13 let. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok, mlajših od 13 let. Če ugotovimo, da nam je otrok, mlajši od 13 let, posredoval osebne podatke, bomo nemudoma ukrepali za izbris teh podatkov. Če ste starš ali skrbnik in menite, da nam je vaš otrok posredoval osebne podatke, nas kontaktirajte na naslov privacy@lingosnack.com.

2. Podatki, ki jih zbiramo

Ko ustvarite račun na LingoSnack, zbiramo naslednje podatke:

• Podatki o računu: vaše ime, e-poštni naslov in profilno sliko (prek ponudnika overjanja).
• Podatki o uporabi: iskanja v slovarju, učni elementi, ustvarjanje slik in dejavnost ponavljanja za zagotavljanje in izboljševanje naših storitev.
• Podatki o plačilu: če se naročite na plačljiv paket, obdelavo plačil opravlja Stripe. Shranimo vašo identifikacijsko številko stranke pri Stripe in status naročnine, vendar nikoli vaše podatke o kreditni kartici.
• Tehnični podatki: naslov IP (zabeležen v dnevnikih dejavnosti iz varnostnih razlogov), vrsta brskalnika in podatki o napravi.
• Podatki o oglaševanju: uporabljamo Meta Pixel za merjenje učinkovitosti oglaševanja. To lahko zbira podatke o vaši brskalni dejavnosti na našem spletnem mestu, ki jih Meta uporablja za ciljanje oglasov in merjenje.

3. Kako uporabljamo vaše podatke

Vaše podatke uporabljamo za:

• zagotavljanje, vzdrževanje in izboljševanje storitev LingoSnack;
• obdelavo plačil in upravljanje vaše naročnine;
• sledenje vašemu napredku pri učenju in prilagajanje vašega razporeda razmikanja ponavljanja;
• pošiljanje pomembnih posodobitev storitev (brez vašega soglasja ne pošiljamo tržnih e-poštnih sporočil);
• merjenje učinkovitosti naših oglaševalskih kampanj;
• prepoznavanje in preprečevanje goljufij ali zlorab.

4. Ustvarjanje slik z umetno inteligenco

Ko ustvarjate mnemotehnične slike, pošljemo vašo besedo, kontekst prevoda in izbirni namig v API Gemini podjetja Google. Ustvarjene slike so shranjene v našem oblaku in so vidne vsem uporabnikom v galeriji skupnosti. V namigih za slike ne vključujte osebnih ali občutljivih podatkov.

5. Deljenje podatkov

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo. Podatke delimo samo z:

• Stripe — za obdelavo plačil.
• Clerk — za overjanje in upravljanje računa.
• Vercel — za gostovanje in shranjevanje slik.
• Google — za ustvarjanje slik z umetno inteligenco (Gemini API) in podatke o prevodih.
• Meta — za merjenje in optimizacijo oglaševanja (Meta Pixel).

6. Hramba podatkov

Podatki vašega računa se hranijo, dokler je vaš račun aktiven. Podatki predpomnilnika prevodov se hranijo za nedoločen čas za izboljšanje zmogljivosti storitev. Kadarkoli lahko zahtevate izbris vašega računa in osebnih podatkov tako, da nas kontaktirate.

7. Vaše pravice

Glede na vašo pristojnost imate lahko pravico do:

• dostopa, popravka ali izbrisa vaših osebnih podatkov;
• izvoza vaših podatkov v prenosljivi obliki;
• umika soglasja za obdelavo podatkov;
• odjave od prilagojenega oglaševanja;
• vložitve pritožbe pri organu za varstvo podatkov.

8. Piškotki in sledenje

Uporabljamo bistvene piškotke za overjanje in upravljanje seje. Uporabljamo tudi Meta Pixel za merjenje oglaševanja, ki lahko namesti piškotke na vašo napravo. Od prilagojenega oglaševanja se lahko odjavite prek nastavitev brskalnika ali nastavitev oglasov Meta na naslovu facebook.com/adpreferences.

9. Spremembe te politike

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili prek e-pošte ali obvestila v aplikaciji.

10. Kontakt

Če imate vprašanja o tej politiki zasebnosti, nas kontaktirajte na naslov privacy@lingosnack.com.