นโยบายความเป็นส่วนตัว

LingoSnack ดำเนินการโดย Nikandr Software Development ซึ่งเป็นบริษัทที่จดทะเบียนในฮ่องกง SAR นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้ LingoSnack ("บริการ")

1. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

LingoSnack ไม่ได้มีเป้าหมายไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา หากเราทราบว่ามีเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีที่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นโดยทันที หากท่านเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราที่ privacy@lingosnack.com

2. ข้อมูลที่เรารวบรวม

เมื่อท่านสร้างบัญชีบน LingoSnack เราจะรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:

• ข้อมูลบัญชี: ชื่อ ที่อยู่อีเมล และรูปโปรไฟล์ของท่าน (ซึ่งได้รับจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนของท่าน)
• ข้อมูลการใช้งาน: การค้นหาพจนานุกรม รายการที่เรียน การสร้างภาพ และกิจกรรมการทบทวน เพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการของเรา
• ข้อมูลการชำระเงิน: เมื่อท่านสมัครแผนการใช้งานแบบเสียค่าใช้จ่าย การประมวลผลการชำระเงินจะดำเนินการโดย Stripe เราจัดเก็บรหัสลูกค้า Stripe และสถานะการสมัครสมาชิกของท่าน แต่จะไม่จัดเก็บรายละเอียดบัตรเครดิตของท่าน
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP (บันทึกเพื่อความปลอดภัยในบันทึกกิจกรรม) ประเภทเบราว์เซอร์ และข้อมูลอุปกรณ์
• ข้อมูลโฆษณา: เราใช้ Meta Pixel เพื่อวัดประสิทธิภาพของโฆษณา ซึ่งอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมการเรียกดูของท่านบนเว็บไซต์ของเรา ซึ่ง Meta ใช้สำหรับการกำหนดเป้าหมายโฆษณาและการวัดผล

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของท่าน

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ:

• ให้บริการ บำรุงรักษา และปรับปรุงบริการของ LingoSnack
• ประมวลผลการชำระเงินและจัดการการสมัครสมาชิกของท่าน
• ติดตามความก้าวหน้าการเรียนรู้ของท่านและปรับแต่งกำหนดการทบทวนแบบเว้นระยะของท่านให้เหมาะสม
• ส่งข้อมูลอัปเดตบริการที่สำคัญ (เราจะไม่ส่งอีเมลการตลาดหากไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน)
• วัดประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาของเรา
• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้งานในทางที่ผิด

4. การสร้างภาพด้วย AI

เมื่อท่านสร้างภาพช่วยจำ เราจะส่งคำศัพท์ บริบทการแปล และคำใบ้เพิ่มเติม (หากมี) ไปยัง Google Gemini API ภาพที่สร้างขึ้นจะถูกจัดเก็บในพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ของเราและจะมองเห็นได้โดยผู้ใช้ทั้งหมดในแกลเลอรีชุมชน โปรดอย่ารวมข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนไว้ในคำใบ้ของภาพ

5. การแชร์ข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราแชร์ข้อมูลกับเฉพาะ:

• Stripe — เพื่อการประมวลผลการชำระเงิน
• Clerk — เพื่อการยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชี
• Vercel — เพื่อการโฮสต์และการจัดเก็บภาพ
• Google — เพื่อการสร้างภาพด้วย AI (Gemini API) และข้อมูลการแปล
• Meta — เพื่อการวัดผลและปรับปรุงโฆษณา (Meta Pixel)

6. การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีของท่านจะถูกเก็บรักษาไว้ตราบเท่าที่บัญชีของท่านยังคงใช้งานอยู่ ข้อมูลแคชการแปลจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างไม่มีกำหนดเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการให้บริการ ท่านอาจขอให้ลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเรา

7. สิทธิของท่าน

ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลของท่าน ท่านอาจมีสิทธิ์:

• เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• ส่งออกข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถเคลื่อนย้ายได้
• ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล
• เลือกไม่รับโฆษณาแบบเฉพาะบุคคล
• ยื่นร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล

8. คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการจัดการเซสชัน เรายังใช้ Meta Pixel เพื่อวัดผลโฆษณา ซึ่งอาจวางคุกกี้บนอุปกรณ์ของท่าน ท่านอาจเลือกไม่รับโฆษณาแบบเฉพาะบุคคลผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านหรือการตั้งค่าโฆษณาของ Meta ที่ facebook.com/adpreferences

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญทางอีเมลหรือประกาศในแอปพลิเคชัน

10. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ กรุณาติดต่อเราที่ privacy@lingosnack.com