Gizlilik Politikası

LingoSnack, Hong Kong SAR'da kayıtlı bir şirket olan Nikandr Software Development tarafından işletilmektedir. Bu Gizlilik Politikası, LingoSnack'i ("Hizmet") kullanırken kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Çocukların Gizliliği

LingoSnack, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. 13 yaşın altındaki bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını öğrenirsek, bu bilgiyi derhal silmek için adımlar atacağız. Ebeveyn veya veli iseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgi sağladığına inanıyorsanız, lütfen bize şu adresten ulaşın: privacy@lingosnack.com.

2. Topladığımız Bilgiler

LingoSnack'te bir hesap oluşturduğunuzda, aşağıdaki bilgileri toplarız:

• Hesap Bilgileri: Adınız, e-posta adresiniz ve profil resminiz (kimlik doğrulama sağlayıcınız aracılığıyla sağlanan).
• Kullanım Verileri: Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek için sözlük aramaları, çalışma öğeleri, görsel oluşturma işlemleri ve gözden geçirme aktiviteleri.
• Ödeme Bilgileri: Ücretli bir plana abone olduğunuzda, ödeme işleme Stripe tarafından gerçekleştirilir. Stripe müşteri kimliğinizi ve abonelik durumunuzu saklarız, ancak kredi kartı bilgilerinizi asla saklamayız.
• Teknik Veriler: IP adresi (etkinlik günlüklerinde güvenlik için kaydedilen), tarayıcı türü ve cihaz bilgileri.
• Reklam Verileri: Reklam performansını ölçmek için Meta Pixel kullanıyoruz. Bu, sitemizdeki gezinme aktiviteniz hakkında bilgi toplayabilir; Meta bu bilgileri reklam hedefleme ve ölçüm için kullanır.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Bilgilerinizi şu amaçlarla kullanırız:

• LingoSnack'in hizmetlerini sağlamak, sürdürmek ve geliştirmek.
• Ödemeleri işlemek ve aboneliğinizi yönetmek.
• Öğrenme ilerlemenizi takip etmek ve aralıklı tekrar programınızı kişiselleştirmek.
• Önemli hizmet güncellemeleri göndermek (izniniz olmadan pazarlama e-postaları göndermeyiz).
• Reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek.
• Dolandırıcılığı veya kötüye kullanımı tespit etmek ve önlemek.

4. Yapay Zeka Görsel Oluşturma

Anımsatıcı görseller oluşturduğunuzda, kelimenizi, çeviri bağlamınızı ve isteğe bağlı ipucunuzu Google'ın Gemini API'sine göndeririz. Oluşturulan görseller bulut depolamamızda saklanır ve topluluk galerisindeki tüm kullanıcılar tarafından görülebilir. Görsel ipuçlarınıza kişisel veya hassas bilgiler eklemeyin.

5. Veri Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Verileri yalnızca şu taraflarla paylaşırız:

• Stripe — ödeme işleme için.
• Clerk — kimlik doğrulama ve hesap yönetimi için.
• Vercel — barındırma ve görsel depolama için.
• Google — yapay zeka görsel oluşturma (Gemini API) ve çeviri verileri için.
• Meta — reklam ölçümü ve optimizasyonu için (Meta Pixel).

6. Veri Saklama

Hesap verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Çeviri önbellek verileri, hizmet performansını artırmak için süresiz olarak saklanır. Hesabınızın ve kişisel verilerinizin silinmesini isteğinizi istediğiniz zaman bizimle iletişime geçerek talep edebilirsiniz.

7. Haklarınız

Yargı yetkinize bağlı olarak, şu haklara sahip olabilirsiniz:

• Kişisel verilerinize erişmek, bunları düzeltmek veya silmek.
• Verilerinizi taşınabilir bir formatta dışa aktarmak.
• Veri işleme için verdiğiniz izni geri çekmek.
• Kişiselleştirilmiş reklamcılıktan çıkmak.
• Bir veri koruma kurumuna şikayette bulunmak.

8. Çerezler ve İzleme

Kimlik doğrulama ve oturum yönetimi için temel çerezleri kullanıyoruz. Ayrıca reklam ölçümü için Meta Pixel kullanıyoruz; bu, cihazınıza çerez yerleştirebilir. Kişiselleştirilmiş reklamcılıktan, tarayıcı ayarlarınız veya Meta'nın reklam tercihleri üzerinden facebook.com/adpreferences adresinden çıkabilirsiniz.

9. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler hakkında sizi e-posta veya uygulama içi bildirimle bilgilendireceğiz.

10. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa, lütfen bize şu adresten ulaşın: privacy@lingosnack.com.